A menudo muchos son los que piensan que ser comercial no es una profesión fácil y que llegar al éxito profesional es complicado. La venta fría por teléfono hay a quienes les aterroriza, sin embargo, ser comercial a puerta fría no tiene por qué ser una experiencia negativa. ¡Todo lo contrario! ¿Por qué no probarlo?

En muchas ocasiones se piensa en tirar la toalla por miedo al fracaso, por no estar seguro de uno mismo, por temor a las actitudes que puedan tomar otras personas, pero... ¿y si es el trabajo de tu vida? Quizás tengas ese don oculto y nunca te has atrevido a dar ese paso por miedo. ¡Es el momento del cambio!

La profesión de comercial puede llegar a ser maravillosa, sobre todo, si se tienen los conocimientos suficientes y si se conocen todos esos pequeños trucos que serán de gran ayuda. La venta a puerta fría no debe ser un problema y por ello, en este artículo, podrás conocer al detalle como vender en frio y no morir en el intento. ¡Apúntatelo todo!

Motivos por los que vender a puerta fría

Es cierto que en el mundo de las ventas siempre hay un cierto riesgo y no es un camino de rosas. Sin embargo, no todo es negativo. De hecho, muchos de los que empezaron y creían que lo tenían todo perdido ahora son los “reyes del mambo” en esto de vender a puerta fría.

Este tipo de ventas puede llegar a ser bastante positivo por diferentes razones que se enumeran a continuación:

- Se conocen más contactos que pueden llegar a ser clientes potenciales.
- Se habla de forma mucho más directa.
- Se da una mayor información de calidad y
- Se pueden utilizar las redes sociales para tomar ese primer contacto.

Cómo conseguir clientes y ventas por teléfono

Los mejores trucos para vender a puerta fría

Hay quienes se quedan “helados” a la hora de vender a puerta fría, pero simplemente lo que ocurre es que no conocen a la perfección algunos trucos que son infalibles en esto del tú a tú. No, no es una experiencia terrible, hay que quitarse los miedos y por ello debes animarte a seguir estos consejos para vender a puerta fria con exito ¿Te atreves a probar? ¡Seguro que sí!

El cuidado de la imagen

¡Una imagen vale más que mil palabras! Y cuando se es comercial a puerta fría, todavía tiene un mayor protagonismo. Es la carta de presentación; por este motivo, debe estar lo más cuidada posible. Por ejemplo, hay que llevar bien planchada la camisa o la chaqueta, no tener doblado el nudo de la corbata, llevar un buen peinado, ir aseado... En fin, todo lo que se entiende por una imagen cuidada y atractiva.

La comunicación

Si bien es cierto que la principal herramienta del comercial es el lenguaje, además de tener que cuidar la forma en la que se da el mensaje, también hay que saber muy bien cómo utilizar la comunicación no verbal. De hecho, muchos estudios explican que más del 90 % de lo que una persona representa se debe a este tipo de comunicación.

¿Entonces? Pues entonces a la hora de ser comercial va a ser un aspecto fundamental que hay que tener mucho en cuenta. No hay que olvidarse de sonreír, de mantener el contacto visual, de ser cuidadoso con los gestos... ¡Así se consigue el éxito!

La presentación

Para prepararse una buena presentación hay que hacer memoria y recordar esas palabras de los profesores que decían: «¡Hay que tener capacidad de síntesis!». Pues bien, este es precisamente el pilar base de una buena presentación para un comercial a puerta fría.

Hay que recordar que, como mucho, se deben emplear alrededor de 20 segundos en presentarse al cliente. En ese tiempo tiene que conocer quién eres, lo que ofreces y debes lograr llamar su atención.

Luego ya vendrá la venta pura y dura, pero hay que ir paso a paso, ¡sin precipitarse!

Vende las ventajas

Por muchos productos que haya que vender, es mejor olvidarse de lo material e intentar centrarse en las ventajas de los mismos. De esta manera, el cliente verá que dichos productos van a proporcionarle un mejor bienestar, más servicio o utilidad. Los beneficios de los productos que se vendan deben satisfacer las necesidades reales de los clientes.

Material de apoyo

De nada sirve dar un buen discurso si no se tiene material de apoyo que ayude a vender mejor. De esta manera, es fundamental que, cuando se vaya a vender a puerta fría, el comercial cuente con catálogos, folletos, tarjetas de visita... Es decir, todo el material posible para dar una buena imagen y, sobre todo, para hacer ver al cliente que se está bien organizado y localizado.

Para conseguir el éxito en las ventas a puerta fría o hay que olvidarse de sonreír, de mantener el contacto visual y de ser cuidadoso con todos los gestos.

¿Y si se vende por teléfono?

También puede ocurrir que haya que realizar la venta en frío por teléfono. ¿Es más difícil hacerlo? ¡Para nada! Simplemente, habrá que “jugar” con los recursos que se tienen y dar más énfasis a otras cosas, ya que en este caso la imagen o la comunicación no verbal no sirven.

Por ejemplo, es importante que te quites la vergüenza, practicar todo lo que vas a decir en voz alta varias veces. También se debe conocer a la persona a la que se va a llamar y por supuesto, tener preparadas todas las respuestas y decirlas de una manera natural. ¡No hay que parecer un robot!

La venta fría por teléfono no es ningún inconveniente, solo debes sacar lo mejor de ti mismo y dar un paso hacia adelante. De igual modo, las ventas a puerta fría tampoco deben aterrar. Solo hay que mantener la calma y tener muy claro todo lo que se quiere decir, cuáles son los objetivos que conseguir y ofrecer los mejores servicios al cliente.

Si sigues estos consejos, seguro que la balanza se inclinará finalmente a tu favor. Como en todos los trabajos, hay que empezar y coger un rodaje. ¿Por qué el de comercial iba a ser diferente? ¡Tú puedes seguro! Así que ponte a practicar y luego... ¡a funcionar por las calles!